Avis de confidentialité

Ce que ce site recueille, comment ces renseignements sont utilisés, où ils sont traités et comment exercer vos droits.

L’essentiel

Organisation
AB SOFTWARE SCOPE SOLUTIONS INC
Finalité
Répondre aux demandes professionnelles
Marketing
Aucune inscription automatique
Personne responsable
Le président
Contact confidentialité
privacy@ab3s.net
Conservation
2 ans après le dernier échange

La portée de cet avis

AB3S est la marque publique de AB SOFTWARE SCOPE SOLUTIONS INC. Cet avis concerne les renseignements traités par ce site institutionnel. Un contrat ou un avis distinct peut encadrer un projet client ou un futur produit logiciel.

Les renseignements fournis

Le formulaire demande les renseignements nécessaires pour comprendre votre besoin et y répondre. N’y transmettez pas de mot de passe, de données de paiement, de renseignements de santé ni d’autres éléments sensibles.

  • Obligatoires : nom, courriel et description du problème à résoudre, avec votre consentement.
  • Facultatifs : entreprise, type de besoin, budget indicatif et échéance souhaitée, ainsi que le cas d’usage d’où vous venez, le cas échéant.
  • Le consentement et la date d’envoi accompagnent une demande acceptée.

L’utilisation des renseignements

Les renseignements transmis servent à évaluer votre demande, à préparer un échange pertinent et à vous répondre au sujet d’un éventuel mandat. L’envoi d’une demande ne vous inscrit à aucune infolettre ni campagne marketing.

Traitements techniques et prestataires

Les polices sont servies par ce site ; aucune requête n’est envoyée à Google Fonts. La page de contact utilise Cloudflare Turnstile pour bloquer les envois automatisés ; le serveur vérifie son jeton et votre adresse IP auprès de Cloudflare.

Le serveur utilise une empreinte salée de votre adresse IP pour limiter les tentatives dans une base Redis (Upstash). Ces clés expirent après 15 minutes. Les demandes acceptées sont transmises par courriel à info@ab3s.net au moyen du service d’envoi Resend.

Le site est hébergé par Vercel. Le traitement des demandes, la base Upstash et le service d’envoi Resend fonctionnent aux États-Unis (région us-east-1), et les demandes sont reçues dans une boîte Microsoft 365. Vos renseignements peuvent donc être traités à l’extérieur du Québec et du Canada. Les journaux d’hébergement peuvent aussi contenir des données techniques de requête, comme l’adresse IP et le navigateur.

Conservation et protection

Les demandes sont conservées deux ans après le dernier échange avec vous, puis supprimées. Seul le président de AB SOFTWARE SCOPE SOLUTIONS INC a accès à la boîte où elles sont reçues. L’expiration antispam de 15 minutes ne correspond pas à la conservation d’une demande.

La réalisation comprend une validation côté serveur, une vérification antispam et des secrets d’accès. Ces mesures ne constituent ni une garantie de sécurité absolue ni une certification de conformité.

Questions et demandes de confidentialité

Vous pouvez demander des précisions sur l’accès, la rectification, le retrait du consentement ou la suppression, sous réserve des règles et exceptions applicables. La personne responsable de la protection des renseignements personnels est le président de AB SOFTWARE SCOPE SOLUTIONS INC. Écrivez à privacy@ab3s.net pour toute question ou demande.